OBS! Denna guide är inte längre aktuell.
Vill du lära dig mer om vape? Se våra guider om ecigg, ejuice och tillbehör här: Vape guider
Har du frågor om ditt köp på Vapes.se? Besök vår FAQ
---
Om din produkt inte fungerar som den ska, så kan du kontakta oss via vårt kontaktformulär eller via kontakt@vapes.se. Vi finns även tillgängliga på Facebook-chatten via vår Facebooksida. Genom att ta kontakt med oss kan vi tillsammans felsöka varan.
Jag vill reklamera min vara
Om du med eller utan vår hjälp redan har försökt felsöka varan och vill skicka tillbaka den, så ber vi dig fylla i vårt returformulär. Därefter återkopplar vi till dig så snart som möjligt. Vi kan komma behöva efterfråga bilder, videor samt serienummer i vissa fall för att snabba upp felsökningen & returen.
Innan du skickar in en returförfrågan ber vi dig först att säkerställa att din garantitid för varan fortfarande gäller, genom att läsa våra köpvillkor en gång till.
Självhjälp
Vi har flera hjälpavsnitt angående felsökning här i vårt kunskapscenter och uppdaterar dessa så ofta som möjligt. Dessa artiklar kan hjälpa dig att själv lösa eventuella problem som uppstår.